Obchodní podmínky

Základní údaje


  • provozovatel obchodu :Petr Dragoun
  • sídlo společnosti:U Ovčína 1450,Dobříš 26301
  • IČO:65595874


Zboží můžete objednat těmito způsoby:

  • telefonicky:605155035
  • Objednávkou přes internetový obchod
  • emailem:petr.dragoun07@seznam.cz


Co musí objednávka obsahovat:

Objednávka,pokud má být úspěšně vyřízena musí obsahovat:

  • přesný název objednaného čerpadla
  • počet kusů čerpadel
  • telefon,adresa,emailová adresa na které je možné objednávku ověřit
  • adresa na kterou má být zboží zasláno včetně PSČ(dobírka)
  • vaše objednávka se stává závaznou v okamžiku,kde ji telefonickynebo emailem ověříme
  • plně odpovídáme za výrobní vady,nikoli za škody vzniklé přepravou zásilky
  • zboží dodáváme na dobírku,nebo proti platbě předem na účet současně s fakturou
  • v případě odmítnutí převzetí zaslaného zboží prostřednictvím České pošty,PPL nebo DPD na základě platné objednávky potvrzené prodávajícím z jiných důvodůnež zákonných je prodávající oprávněn po kupujícím požadovat náhradu škody,která bude prodávájícímu způsobena

Dodací lhůty

  • Dodací lhůta je 20 až 30 dní po obdržení závazné objednávky
  • Uzávěrka objednávek je každý pracovní den vždy ve 12 hodin
  • Pokud chcete přivést objednané zboží přímo k vám,účtujeme si 7 Kč/km

Chcete-li platit objednané zboží platbou předem,připočítejte k dodací lhůtě 1-4 pracovní dny v závislosti na bance,ze které platbu provádíte


Reklamace

Pro úspěšné vyřízení reklamace musí být splněny tyto podmínky


  • jedná-li se o vadné zboží,zašlete nám zboží,které chcete vrátit spolu se záručním listem,fakturou a doprovodným dopisem kde je výstižně popsána závada zboží
  • jedná-li se o zboží,které vracíte z jiného důvodu,než je vada zboží,které nebylo otevřeno ani nijak poškozen jeho obal a to do 14-dnů od data nákupu
  • máte-li při převzetí,ať už na poště nebo od spediční firmy,pochybnosti o obsahu zásilky(viditelný poškozený balík),zkontrolujte za přítomnosti předávajícího zboží dle dodacího listu .Při zjištění nedostatků,je doručovatel povinnen sepsat zápis o uplatnění nároku na škodu
  • na naše zboží se vztahuje záruka 24 měsíců(na čerpadla),36 měsíců(na kompresory)